《非诚勿扰3:形象战略三十六计》编辑推荐:36条法则教你如何通过形象战略提升“好感度” 快速顺畅地使自己被人了解 36条法则帮你打造良好的“第一印象”,成功求职、求偶,改变命运 方法简单易行,成功实践后,生活中将不再遭遇“灭灯” 给你足够的时间展示你的VCR 前言第1章 通过形象战略提升“好感度”法则1 “受欢迎的人”的“外观”与众不同法则2 使自己的外观满足对方的需求法则3 外观是传达魅力、实现梦想的工具法则4 外观改变20%,好感度提升80%小结第2章 确立理想型的自己法则5 揣摩“不谄媚的受欢迎”形象战略法则6 改变外观前先明确自己的理想形象法则7 “目标”不同,打扮各异法则8 自信地说出“我想变成这样的人”法则9 突然的形象改变令自己更具魅力小结第3章 使“自我魅力”和“对方需求”产生乘数效应法则10 发掘自己新的魅力比改变自己更胜一筹法则11 达到目标外观的关键是探寻需求法则12 通过“置换立场”来了解需求法则13 展现自己不为人所了解的魅力法则14 用形容词来思考“理想中的自己”法则15 要巧妙地利用自己的缺点法则16 轻松自如地贴近需求小结第4章 让别人对你有好感的魅力磨炼法法则17 注意选择比对方的喜好稍正式的服装……第5章 “瞬间抓住对方的心”的沟通诀窍第6章 打造给人好印象的“外观”的思维方式作者:(日本)高野优梨 译者:江桂英高野优梨,形象顾问,国际风格株式会社代表,NPO法人个人品牌协会代表理事,大学毕业后,曾在IT企业担任五年的系统营业员,当时就深感、“外观和谈吐的不同会导致客户态度的重大差异,并影响订货率” 之后,以提高对第一印象有重大影响的外观和谈吐为目标,于2002年开始接受相关培训 2004年取得形象顾问资格,并在纽约的形象咨询企业进行研修 2005年成立国际风格有限公司(现为国际风格株式会社) 在提供面向个人的形象咨询服务、个人培训、企业形象提升服务、时尚及沟通研修的同时,也经常在杂志中给出形象建议 初次见面,大家好 我是形象顾问高野优梨 您的周围有没有很受欢迎的人呢 “觉得那个人给人的感觉很好 ”“很想和那个人一起共事 ”“挺喜欢那个人的 ”那么,为什么这个人会被大家喜欢呢 “很会关心人 ”“非常善于和人沟通 ”“为人开朗率性 ”应该会有各种各样的答案吧 的确,这些原因是很重要的 我认为,磨炼自己的内在品质,掌握知识和技能,是非常重要的 但是,在此我想强调一下“外观”的重要性 假设我们面前现在有一家意大利餐厅 如果这家餐厅的外观不是很干净,并且有些昏暗,您是什么感觉 恐怕即使这家店有三星级餐厅的主厨,多数人还是会因为外观的原因而离去吧 又假设即使对外观有所不满,心存不安,但还是进店点了一份意大利面 但这份意大利面被胡乱地盛在破损的碟子中端了上来,您会作何感想 我想即使食物再美味,厨师的技艺再高超,食物的盛放方式也还是会最终左右您对味道的评价的 在书店选书也是同样的道理 在众多图书当中,如果不是让您一眼看上去就觉得“感觉很捧啊”、“好像很有意思”,那么即便里面的内容再好,相信也不会被您拿起 而无论这本书的作者为其花费了多少时间、精力和努力,都无济于事 因此,首先必须在外观上具有让人忍不住想拿起来的“魅力” 我们人类也是一样,不是吗 “外观”,也就是装扮、发型、行为举止等等“第一印象”,会影响到您的工作和魅力 但也并非只要“外观好就可以了” 我想说的是,如果塑造好自己的“外观”,会使您的魅力和实力更快更准确且更有效地传递给对方 尤其是在当今讲求效率、竞争激烈的时代,快速顺畅地使自己被人了解是非常重要的 能否做到这一点,会影响到您的外界评价、工作开展,甚至会大大改变您的人生 在当今时代,无论于公于私,“外观”都将成为“受欢迎的人”的秘诀 我本人作为形象打造的专业人士,一直在日本和纽约工作,亲眼见到了很多因为“外观”受到欢迎、被人认可的成功人士的例子 “外观”的力量,在人际关系和工作方面具有极其重大的影响力 但是,可能会有很多人对“形象顾问是做什么的”抱有疑问吧 在我为大家说明“形象顾问”这一职业之前,不得不提一下1960年美国著名的肯尼迪对尼克松的总统竞选中的一段逸事 当时,与肯尼迪相比,尼克松无论是在经验还是知名度上都遥遥领先 大家一致认为尼克松就是最终的胜利者,在支持率调查中尼克松也一直处于领先地位 在这样的状况下,肯尼迪改善了自己的“外观”,最终打了一个漂亮的翻身仗 那一年,正值美国历史上第一次采取总统候选人电视辩论方式,而在那之前,都是采用“广播辩论”的方式 与身着深色西装、给人强有力且坚定印象的肯尼迪相比,尼克松所穿的浅色西装则给人无法依赖的感觉 因上镜而简单化妆的肯尼迪神采奕奕,但没有化妆的尼克松,因选举活动操劳疲态尽露,看上去比实际年龄要更加苍老 每次发言时,肯尼迪都会意识到摄像机的镜头,注重吸引国民的注意力 而与以往广播辩论时一样发言时只盯着对抗者的尼克松,却完全没有注意到通过摄像机镜头与国民进行目光交流 因此,守在电视机前的国民通过二者的对比,产生了这样的印象:能够为我们开创美国全新未来的不是尼克松,而是肯尼迪 由此可见,尼克松失败的原因绝不是辩论的内容逊色于肯尼迪 或许,肯尼迪阵营中的成员,如果是通过广播而不是电视收看这场辩论,会说出“我原本认为肯尼迪会输”这样的话 自此以后,在电视辩论中注重化妆和衣着开始被定格 而当时给予肯尼迪注重“外观”力量建议的人,也被认为是形象顾问的先驱 形象顾问也开始具有在总统竞选时被视若珍宝的地位 而且,在当今的美国社会,形象顾问也是一种在战略性地提升形象、确立个人品牌方面颇受重视的职业 形象顾问,简单来说就是“为了最大限度地表现自身魅力,应该选择怎样的服装、装饰物和发型,如何注重语言和举止等等,给予您整体形象建议的职业” 形象顾问不是“仅仅使外观漂亮”,而是结合此人的个性、生活和思想,打造让人颇具好感的形象战略的工作 根据场合、见面对象、工作内容、自身所处立场的不同,选择合适的服装,注意言行举止,战略性地塑造自己的形象,是很重要的 如今,国外的顶级商务人士都对这种“自我品牌”具有极高的形象意识 所以,为了成为理想形象的自我,需要切实地做好“形象管理” 如果能做到这一点,就可以更早一步地被人认可、在工作中出类拔萃、提升业绩、扩展事业领域,从而最终实现自己的梦想 我自身也拥有众多商务男士、女士这样的顾客,亲眼见证了很多人借助“外观”的力量成就了梦想、取得了成功 在本书中,我会将工作过程中积累的技能、诀窍和精髓尽可能多地介绍给大家 那么,就让我们马上开始谈一谈借助外观力量来赢得受欢迎、被人认可,从而获得成功、改善人生的秘密吧 高野优梨2010年4月