但这第一句究竟应该讲些什么,得先捉摸对方到底要听什么。这就要看选择的话题了,以及当时的场合、情境所决定。它不是一个固定的模式,要灵活掌握。最重要的是当我们站在对方的面前说话时,第一句话最好就是对方注意的焦点。若我们第一句话讲得不好时,接下来要想紧紧抓住对方的注意力,就不太容易了。因为如果一开始失去对方的注意力,那恐怕就不能建立良好的互动关系,达到很好的交流的效果。
1883年,恩格斯在伦敦参加马克思的葬礼时,在墓前说:“3月14日下午2点3刻,当代伟大的思想家停止思想了……他永远地睡着了。”
恩格斯不说马克思“逝世”而说思想家“停止思想”,说“睡着了”,即是用委婉的语言技巧,表达了对伟大革命导师去世的巨大悲痛,渲染了悼念的气氛。这样的词汇和语气让我们身临其境,顺利地切入正题。
开场白最好与众不同,不拘泥于一格,要多种多样,讲话时可以酌情而定。一般有以下几种方式。
1直入式
这种开场白就是我们说的开门见山,一开始就直截了当地进入主题:或者叙述目的,或者叙述具体的事实,或者叙述交谈的缘由……但都是以直入的方式来进行。
2导入式
这种开场白就是要在讲明主题之前先来一个铺垫。用一段与主题既无直接关系又有联系的话调动对方的感情,层层引申,引起对方的兴趣之后再展开正题。